关于养老认证的问题

服务对象

黄先生

来电号码

187****2252

联系电话

187****2252

受理来源

人工电话

所属区域

荔浦市

诉求时间

2026-02-02 11:35:00

单位/地址

诉求目的

关于养老认证的问题

受理

内容

【参保地】：荔浦市荔城镇

【参保类型】：职工社保

【诉求内容】：群众反映，其2026年2月1日在支付宝的广西人社系统做了养老认证，但是在广西人社APP又显示没有认证。且其养老认证时间应该是2026年1月份，但是养老认证的提醒短信是2026年2月1日才发，不人性化，希望能提前发提醒短信。

【诉求目的】：现希望部门1、核实是否认证成功；2、以后能提前发送提醒短信。

回复

内容

尊敬的黄先生：

您好！谢谢您的建议，根据您提出的问题答复如下:1、认证系统记录显示您于2026年2月1日认证成功，至于当时广西人社app没有查到记录可能是不同平台需要时间同步；2、关于短信提醒问题，经查系统已于2026年1月1日（提前一个月）向您发送过认证提醒短信，后又于2026年2月1日向您发送了停发提醒短信。根据人社厅文件精神，系统近期将由提前一个月改为提前三个月发送提醒短信，敬请期待，祝您生活愉快！如有疑问，可咨询：0773-7212179; 

回复时间

2026-02-06